1月12日, 柳工2018全球質(zhì)量年啟動會在一樓多功能廳舉行，會議采取視頻模式在柳州總部、華東各子公司、柳工波蘭、柳工印度公司全球同步召開，公司制造技術(shù)總監(jiān)、挖掘機公司、印度公司負(fù)責(zé)人、研發(fā)、采購、制造/營銷服務(wù)、產(chǎn)品子公司、海外制造工廠二級管理者代表、股司總部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及項目組骨干成員近180人參加了會議。
當(dāng)前質(zhì)量工作面臨的形勢發(fā)生了較大變化，質(zhì)量強國建設(shè)氛圍更加濃厚，黨中央、國務(wù)院對質(zhì)量工作抓得越來越深入，各地各部門推動質(zhì)量發(fā)展的積極性越來越高；質(zhì)量服務(wù)發(fā)展更加有效，尤其在推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革中，質(zhì)量的作用不斷凸顯。
為貫徹國務(wù)院《關(guān)于開展質(zhì)量提升行動的指導(dǎo)意見》，全面提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。2017年底，在董事長曾光安的倡導(dǎo)下，黃海波向公司全體員工發(fā)起了深入開展全球質(zhì)量年活動的倡議，并提出了外反饋率和早期故障率下降50%、改進(jìn)效率提升50%的目標(biāo)。
質(zhì)量管理部根據(jù)公司要求，制定了《全球質(zhì)量年活動方案》，該方案得到了各單位積極快速響應(yīng)，確定了質(zhì)量改進(jìn)項目307個。項目包含維修換件和不換件、樣機維修、早期故障、停機故障以及供方自服務(wù)的質(zhì)量問題。
啟動會上，研發(fā)團(tuán)隊、服務(wù)團(tuán)隊、裝載機團(tuán)隊、挖掘機團(tuán)隊、壓路機團(tuán)隊分別分享了行動方案，鏗鏘激揚地宣讀了勢必達(dá)成目標(biāo)的軍令狀并共同在背景墻上簽名，紛紛表示有決心有智慧克服各種困難，團(tuán)結(jié)協(xié)作、全力以赴，保證按計劃完成任務(wù)。
最后，黃海波要求：質(zhì)量年活動必須要全員參與，各項改進(jìn)問題的分析一定要查找出根本要因，力求第一次把事情做對、第一次把問題徹底解決；各級經(jīng)理人員要充滿信心和決心，完成質(zhì)量年活動各項改進(jìn)活動，期待全體質(zhì)量人員以堅持質(zhì)量第一為價值導(dǎo)向，以提高顧客滿意為目標(biāo)，全員全過程共同推進(jìn)質(zhì)量提升行動，用質(zhì)量翻身仗向公司六十周年華誕獻(xiàn)禮。
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